隱私權政策

1. 基本方針與適用範圍

本公司遵守日本《個人資訊保護法》及其他適用法令與指引，適當且安全地處理個人資料。本政策適用於 ALPHA JAPAN 公司網站、直接向本公司提出的洽詢，以及本公司提供的代購、倉儲、物流及車輛相關服務。

各地 SEKAIMEN 平台或其他外部服務如另有隱私權政策，使用該服務時亦適用其政策。

2. 我們蒐集的資料

本公司可能在提供服務所需範圍內蒐集姓名、公司名稱、地址、電話、電子郵件、收貨地址、訂單、商品與付款狀態、洽詢內容及交易紀錄。辦理通關、車輛採購、登記或出口程序時，亦可能依法要求身分證明文件、車輛資料及其他必要資訊。

瀏覽本網站時，系統亦可能以伺服器紀錄方式取得 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、瀏覽時間、來源頁面、操作及錯誤紀錄。

3. 使用目的

• 回覆洽詢、提供報價及處理服務諮詢
• SEKAIMEN 代購、商品購買、收貨、檢品、合併、包裝、保管與出貨
• 海運、空運、通關、配送及相關文件製作
• 包含 USS 拍賣在內的車輛採購、日本國內運送、保管、維修安排及出口
• 履行契約、帳務、確認付款、身分確認、遵守法令及防止不當使用
• 改善服務品質、安全性及網站
• 通知重要事項、條款或本政策的變更

4. 向第三方提供資料

除經本人同意、法令要求，或為保護生命、身體、財產而有必要且難以取得同意等法定情形外，本公司不會向第三方提供個人資料。

為完成服務，本公司可能向賣方、拍賣場、付款服務商、倉儲與檢品業者、運輸公司、報關業者、船公司、航空公司、車輛運送、維修或保管業者，以及目的地配送或合作業者提供必要的最少資料。

5. 委託處理

本公司可能在達成使用目的所需範圍內，委託外部業者處理個人資料。我們會審慎選擇受託者，並透過契約及其他適當方式要求安全管理及進行監督。

6. 跨境提供個人資料

因海外配送、通關、各地服務及其他跨境業務所需，本公司可能向目的地的業者提供個人資料。此類提供將依日本個人資訊保護法及其他適用法令，採取事前告知、取得同意、確認接收方保護制度或其他必要措施。

7. 安全管理措施

為防止個人資料遭未經授權存取、洩漏、遺失、損毀或竄改，本公司採取組織、人員、實體及技術上的安全管理措施，並視需要持續檢討改善。

8. 保存期間

個人資料僅於完成使用目的、履行契約義務、處理爭議及符合法定保存要求所需期間內保留；不再需要時，將以適當方式刪除或匿名化。

9. Cookie 與存取紀錄

本網站可能為顯示、安全性及其他必要功能使用 Cookie 或類似技術，也可能將存取紀錄用於網站營運、問題調查、防止未經授權存取及品質改善。目前本公司網站不自行使用以行為定向廣告為目的的 Cookie。

10. 查詢、更正及停止使用等請求

本人得依適用法令，就本公司持有的個人資料請求告知使用目的、查詢、提供副本、更正、補充、刪除、停止使用、消除、停止向第三方提供，以及查詢第三方提供紀錄。請透過下方窗口提出；本公司可能要求確認身分。如依法無法受理，將說明原因。

11. 外部網站

本網站所連結的各地 SEKAIMEN 平台、RG COLLECTION 及其他第三方網站，其個人資料處理方式請查閱各網站營運者公布的政策。

12. 本政策的變更

本公司可能因法令、服務內容或個人資料處理方式變更而修訂本政策。重大變更將以適當且清楚的方式於本網站公告。

13. 聯絡窗口

株式会社アルファジャパン　個人資料聯絡窗口
〒270-1603 千葉県印西市吉高2465-3
電子郵件：[email protected]
電話：+81 476-80-3133